Não entregue conforme vídeo-Inteligência Artificial para renda passiva

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
29/03/2025 às 12:08
ID: 213424483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri dia ***** Acesso à plataforma de inteligência para renda passiva através de um vídeo de um senhor grisalho de barba e de óculos, que até exibe sua conta no Santander pelo aplicativo com seu nome *****, e que também fala da sua experiência com a Bolsa de Valores há mais de 30 anos e que começou à trabalhar na Bolsa de Valores desde os 20 anos, além de seu contato profissional com pessoas conhecidas do meio financeiro e também celebridades.
Enfim, ele vende um Acesso à uma Plataforma mas na verdade não é esse que entrega, descobri que passa o contato de quem adquiri o acesso para uma plataforma (corretora) de Trade, e uma pessoa da corretora entra em contato (número dos EUA) para agendar horário diariamente para fazer operações, quando na verdade não foi isso que adquiri, mas sim a Plataforma que é vendida no vídeo.
E mais quando vou acessar o produto comprado na LASTLINK, não abre e recebi a mensagem que iriam entrar em contato para liberar o acesso, aí é onde a pessoa dos Estados Unidos liga para fazer que vc opere trade pela Global Trader Hub.
Não foi isso que comprei, exijo meu dinheiro de volta, já que o sr. ***** fez propaganda enganosa e não entrega o que promete. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e é direito do consumidor, exijo meus direitos e aguardo reembolso por parte da LASTLINK, para quem foi o pagamento.
Que fique claro no que diz propaganda enganosa:
Vendeu um Acesso à uma Inteligência Artificial, entregou meu contato para uma plataforma (corretora) para que eu faça operações.. são duas coisas distintas, propaganda enganosa, o vídeo é bem claro e eu sei muito bem a diferença entre os dois.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 12:59
Olá Fabio, tudo bem?
Já entramos em contato com você via WhatsApp para te auxiliarmos na resolução do seu problema.
Gostaríamos de reforçar o comprometimento que temos com nossa base de clientes e o quanto sua satisfação é importante para todos nós.
Atenciosamente,
Sucesso do Cliente Lastlink
Consideração final do consumidor
31/03/2025 às 20:25
Agradeço o empenho, a atenção e agilidade na devolução do valor pago, pois realmente não foi entregue o que estava sendo anunciado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10