O que aconteceu
Venho solicitar o reembolso integral do produto Treino Trinca, de Pedro Lotz, por entender que o serviço entregue não corresponde ao que foi prometido no momento da contratação.
O treinamento disponibilizado não é personalizado, apesar da expectativa criada pela oferta. O que recebi foi um treino genérico. Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), compras realizadas pela internet possuem prazo de até 7 dias corridos a contar da data da compra para solicitar o cancelamento e o reembolso integral, sem a necessidade de justificativa.