latam wallet

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Rio de Janeiro - RJ

28/05/2026 às 10:56

ID: 249924991

Tenho duas viagens compradas porem cai de moto e estou sem condicoes de viajar. Informei a LATAM do ocorrido. Encaminhei fotos e o atestado pedindo para cancelar e creditar os valores na minha wallet para que eu pudesse utilizar posteriormente quando obtive alta, mas foi negado. Acho injusto o procedimento e nao deixa de ser uma pratica abusiva. Ninguém se acidente por vontade propria, pelo menos é o que presumo. Gostaria de saber se realmente nao existe a possibilidade de colocar os valores como credito e se tenho que sair no prejuizo ?