O que aconteceu
Fiz a abertura do relatório de bagagem danificada sob o n FLNLA23537 no desembarque em Florianópolis. A LATAM recusou-se a pagar a indenização/emitir o Travel Voucher alegando a Resolução 780 da IATA e transferindo a responsabilidade para a Air Europa (UX).
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro e a Resolução 400 da ANAC, há responsabilidade solidária entre as companhias integrantes da [Editado pelo Reclame Aqui] de transporte, não podendo a LATAM eximir-se do dever de indenizar um registro aberto no seu próprio sistema no Brasil (FLNLA). Solicito o imediato crédito da indenização referente à bagagem danificada na minha LATAM Wallet