O que aconteceu
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4Interações da reclamação
LATAMFIT ALIMENTOS E SUPLEMENTOS LTDA respondeu
01/10/2026 às 09:33
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Tivemos um atraso no envio do pedido em razão da mudança da operação do nosso e-commerce de Uberlândia para São Paulo, o que acabou impactando temporariamente os prazos de despacho.
Assim que identificamos a situação, entramos em contato com a cliente para prestar os devidos esclarecimentos e oferecer todo o suporte necessário. Gostaríamos de informar que o pedido foi entregue no dia 25/09, e a situação já foi devidamente solucionada.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8A falta de retorno a princípio me deixou descontente, mas agora tudo ficou esclarecido e até então a experiência está sendo boa .