Não recebi minha compra feita em 02/09 e a empresa não me retorna

Olá! Sentimos muito pelo transtorno e compreendemos a sua insatisfação.

Devido à mudança da operação do nosso e-commerce de Uberlândia para São Paulo, tivemos alguns atrasos no envio dos pedidos, o que acabou impactando o prazo de entrega. Gostaríamos de esclarecer que o pedido já foi entregue no dia 23/09, e a situação foi devidamente resolvida. Também realizamos o contato anteriormente para prestar os esclarecimentos necessários.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados durante esse período de transição e agradecemos pela compreensão.