Leite Condensado de Má Qualidade que Não Serve para Receitas Doces e Gera Frustração

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
20/04/2026 às 21:13
ID: 246549111
Fiz uma compra de "2 leite condensado semi desnatado" acredito que seja tudo menos leite condensado. Foi a primeira vez que comprei dessa marca. Preparei uma receita de pudim e abrindo a embalagem e despejando estranhei a cor e o quanto era mais "liquido" dos que os que costumo usar. Ao desinformar o pudim, vi que não pegou estrutura e o gosto ficou diferente, ficou péssimo. Achei super estranho pois sempre realizo a receita da mesma forma e dessa vez ter acontecido isso já suspeitei do leite condesado ainda mais por ser a primeira vez que estava utilizando essa marca. Após isso, fiz um brigadeiro para então testar se o problema era esse já que tinha comprado 2. Preparei o brigadeiro e ao ficar mexendo não chegava no ponto, não desgrudava da panela, ficou como se fosse uma pelicula brilhosa ao fundo e não pegava ponto, resolvi tirar do fogo e continuei mexendo e observando se ficava na textura correta, esperei esfriar e virou uma bala, não tinha gosto de brigadeiro parecia caramelo! Não queria desgrudar da panela, coloquei a colher e grudou junto, um absurdo e descaso com o consumidor pois a empresa deveria prestar um bom serviço e colocar visivelmente na embalagem que não se trata de leite condensado. Acredito ser mistura lactéa. Quero ter o meu reembolso pois paguei por acreditar ser algo que não é! E a frustação de ter comprado um produto que eu pensava que poderia ser de qualidade e não é! Não recomendo!
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 07:25
Bom dia senhora Nathani Raphael
Pode por gentileza observar onde é o sac na embalagem?
pode por favor entrar em contato telefônico de (67)981290162 . somente Watssap
A empresa já não esta em funcionamento mais, mas a fabricação era leite condensado semi desnatado. Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade, buscando a melhoria contínua dos nossos processos e produtos, sempre cumprindo as legislações vigentes.
Permanecemos a inteira disposição para quaisquer novos esclarecimentos.
Obrigada.
Atenciosamente,
SAC