Peça de queijo muçarela com partes duras e gosto diferente, SAC sem retorno.
Em réplica
São Paulo - SP
29/04/2026 às 16:00
ID: 247303699
Boa tarde,
Todo mês compro 3 peças de queijo muçarela e costumo cortar cada peça em 4 partes para fatiar em casa. Porém, uma das peças veio com algumas partes duras no meio, o que achei estranho.
Esses pedaços estão bem duros e com um gosto diferente do normal.
Gostaria de saber o que pode ter ocorrido, pois tentei contato pelo SAC, mas não consegui retorno.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:18
Bom dia, nosso SAC irá entrar em contato.
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 10:55
Bom dia, continuo aguardando um retorno.