Não resolvido

Queijo azul dentro da validade com mofo amarelo e estragado

Laticíonios São Vicente de Minas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um queijo azul da marca, dentro da validade e ele veio com um mofo amarelo de brinde. Tenho costume de comer queijos gorgonzola e esse veio ESTRAGADO. O sabor está muito fora do aceitável, uma coloração amarela e levemente alaranjada.. a embalagem não permite ver o conteúdo até que se abra.

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Interações da reclamação

  1. Laticíonios São Vicente de Minas respondeu

    21/08/2026 às 09:37

    Bom dia!

    Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato. Acreditamos que consumidores que emitem suas opiniões, nos ajudam sempre a melhorar a qualidade de nossos produtos.

    Pedimos desculpas por esta impressão ruim causada pela marca São Vicente.

    Já entramos em contato via e-mail pelo nosso canal oficial para atendimento de reclamações.

    Obrigada

  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 10:50

    A empresa se desculpou e pediu meus dados bancários alegando que iriam fazer o reembolso do produto. Já se passou 1 mês, o reembolso não foi feito.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido