Em réplica

Jogos

LATIN PAY LTDA

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Depositei ******* e a sim q fui jogar o jogo comeu todo meu dinheiro e quero de volta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LATIN PAY LTDA respondeu

    30/08/2023 às 02:36

    Caro usuário:

    Olá!

    Somos a equipe de atendimento ao cliente da Latin Pay e estamos felizes em atendê-lo.

    A Latin Pay é uma empresa de serviços de intermediação de pagamentos e não fornece produtos finais para nenhum usuário.

    Vimos o comprovante de pagamento que você forneceu, que inclui outras empresas de pagamento, verificamos apenas o serviço de pagamento da Latin Pay.

    O comprovante de pagamento do Latin Pay que você carregou está incompleto, favor fazer o upload do recibo completo para que possamos enviá-lo para produtora do jogo para verificar a situação. Somos uma empresa de pagamentos, não lidamos com seu dinheiro sem nenhuma instrução de nossos clientes.

    Se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Latin Pay, estamos sempre aqui para ajudar.

    Este é o único endereço de e-mail de atendimento ao cliente da Latin Pay: *******

    Obrigado pela sua compreensão.

  2. Consumidor respondeu

    30/08/2023 às 07:44

    mas eu fui enganada e quero meu dinheiro de volta