Solicitação de exclusão de dados e interrupção de comunicações de marketing pela Laudo Master
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 09:40
ID: 250993227
Solicito, a interrupção imediata de todo e qualquer envio de e-mails, mensagens promocionais, ofertas, convites para cursos, eventos ou campanhas de marketing vinculados à Laudo Master, ao ***** ou a qualquer empresa parceira que utilize meus dados.
Já realizei o cancelamento da inscrição e manifestei claramente meu desinteresse em continuar recebendo comunicações. A persistência dos envios demonstra desrespeito à minha manifestação de vontade e pode caracterizar tratamento irregular de dados pessoais.
Com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018 LGPD), exerço formalmente meu direito de oposição ao tratamento dos meus dados para fins de marketing, bem como solicito a exclusão dos meus dados de todas as listas de distribuição, bancos de leads, sistemas de automação de marketing e quaisquer outras bases utilizadas para envio de comunicações comerciais.
Solicito a confirmação por escrito, no prazo máximo de 5 dias úteis, de que meus dados foram removidos e de que não receberei novas mensagens.
Caso os envios continuem após esta notificação, considerarei a adoção das medidas cabíveis junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:26
O reclamante não é nosso cliente.
Ele não tem nenhuma relação comercial com nossa empresa.
Ele se inscreveu por vontade própria para um curso GRATUITO de 4 dias, ministrado pelo nosso diretor.
Nossa empresa está apenas lhe enviando os emails com os lembretes e o links das 4 aulas do curso GRATUITO.
Nada mais além disso.
E este envio está sendo feito pela nossa empresa.
Ou seja, nenhum dado ou informação do reclamante foi compartilhado com outras empresas.
Os seus dados já foram retirados de nossa base de contatos e ele não receberá mais nossas mensagens com os links das aulas do curso GRATUITO para o qual ele se inscreveu por vontade própria.
Att.
Laudo Master
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 09:34
Desserviço, se me inscrevi e desisti de seguir, meu pedido de cancelamento de inscrição tem que ser respeitado e cumprido imediatamente, não havia necessidade de me forçar a registrar uma reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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