Empresa some após pagamento de pacote de evento (fotos, workshop) e não entrega

Reclamação não respondida

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Orleans - SC

11/03/2026 às 09:32

ID: 242940705

Título: Empresa sumiu após receber pagamento evento adiado e sem resposta
Contratamos um serviço da empresa Launch Model Brasil que incluía uma sessão de fotos, um workshop e participação em um evento que inicialmente aconteceria no dia 30/11. Pelo pacote completo pagamos o valor de R$ 4.500,00.
Posteriormente fomos informados que o evento seria adiado para o dia 15 de março de 2026. Até então aguardamos normalmente, porém desde então a empresa simplesmente parou de responder nossas mensagens.
Tentamos contato diversas vezes por mensagens e redes sociais, mas não obtivemos retorno. Além disso, percebemos que o Instagram da empresa foi excluído ou desativado, o que aumenta ainda mais nossa preocupação.
Diante da falta total de comunicação e da ausência de qualquer posicionamento da empresa, solicitamos a devolução do valor pago, porém também não tivemos nenhuma resposta.
Nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] e enganados, pois pagamos por um serviço que não foi realizado e agora a empresa parece ter desaparecido.
Solicitamos um posicionamento urgente da empresa e a devolução do valor pago de R$ 4.500,00.
Caso não haja retorno, iremos buscar as medidas legais cabíveis para tentar reaver o valor pago.

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