Cliente aguarda recebimento de pingente de colar personalizado após compra e promessa de alteração.
Não respondida
Coreaú - CE
22/07/2026 às 17:37
ID: 254589623
fiz a compra de colar personalizado, como demoram anos pra responder pelo whatsapp, fiz a compra pelo site e depois fui novamente ao whatsapp pedir pra modificar o pingente ( queria um coração e no site tinha apenas bolinha) a pessoa que me atendeu falou que seria possível a troco e até me falou as cores que tinha disponível do pingente de coração, eu falei a cor que queria, ela falou ok ( então pra mim estava entendido a questão do pingente) depois procurei novamente pra resolver a questão do ajuste da data que iria colocar no colar, e nas conversas seguintes conversamos somente sobre a data que eles iriam ajustar pra mim. Quando o colar chegou nao veio pingente, e até agora aguardo uma posição da loja, adoraria receber meu pingente, adorei o colar pelo menos. Pretendo comprar novamente com eles, mas farei somente se esse caso for resolvido.