O que aconteceu
Entrei no site, fiz todo processo necessario para me tornar um franqueado.
Aceitei as conidicões, porem a parte de venda da franquia deu pouca atenção.
Tentei novamente, demonstrando o interesse em fechar negocio, mas novamente o vendedor não conduziu para o fechamento do negocio.
Resumindo, os vendedores perderam uma venda facil, o que desmonstrou uma fragilidade na empresa. Espero que a diretoria da empresa fique de olho nos vendedores, estão dispensando vendas.
Verifiquei tambem uma quantidade grande de reclamações no reclameaqui.
Para quem procura investir nessa franquia, eu não recomendo. Existem outras opções no mercado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Lavanderia 60 Minutos respondeu
31/01/2023 às 15:00
Oi Renato,
O sistema franquia não é redigido pelo CDC nem configura relação de consumo. Em um primeiro momento houve contato com o senhor, seguimos normalmente com a reunião, onde temos um processo bem definido para entrada de novos franqueados com a nossa equipe de expansão, onde não foi dado seguimento naquele contato. Desta segunda vez lhe foi encaminhado para seguir novamente todo o processo, mas o senhor não desejou seguir no processo padrão novamente, nenhuma empresa tem a obrigação de Franquear qualquer interessado em se filiar a ela, muito menos no sistema de franquia. Nós temos uma grande obrigação com os nossos mais ******* franqueados no Brasil, onde prestamos todo o suporte e sempre queremos eles satisfeitos.
Também prestamos todo o suporte para os nossos mais de ******* mil clientes cadastrados.
Pedimos respeitar a opção da empresa de não avançar na negociação com o Sr. Cada empresa tem sua política de expansão e se o Sr. não respeita ou aceita essa política, não tem o perfil de franqueado que desejamos. Pedimos desculpas se frustramos seu desejo, mas negócios são negócios. Agradecemos seu interesse, mas, no momento, declinamos da negociação e lhe desejamos muito sucesso em sua vida pessoal e profissional.
Caso deseje em outras situações poderá nos contatar pelo e-mail: *******.
Rennan Melo
Supervisor de CRM
Lavanderia 60 Minutos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Uma resposta muito arrogante para uma empresa cheia de fragilidades e alto número de reclamacões.A quem deseja se tornar um franqueado desse seguimento, existem outras opções melhores no mercado.