Não recebi meu pedido ***** e a loja não me responde

Fiz uma compra na loja virtual deles no dia 09/09/26, pedido número *****.

Não recebi o pedido até hoje. Quando rastreio o pedido , diz q foi entregue dia 22/09/26, porém ninguém recebeu o pedido. Já tentei contato por email, e nada. Tentei contato pelo whats, mas só aparecem mensagens automáticas, e nada. Tentei contato por telefone, e não atendem.