Reclamar dessa empresa

Belém - PA

22/11/2024 às 21:11

ID: 202673497

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Compra de uma balança biopedamcia, enviaram ******* para acompanhar a compra q nunca chegou.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2025 às 11:12

Olá, Angela!

Agradecemos por nos trazer sua preocupação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Verificamos em nosso sistema que o código de rastreio informado está correto e, de acordo com os registros da transportadora, o pedido foi entregue no dia 23/11/******* para Edimar.

Gostaríamos de confirmar com você se recebeu o produto corretamente ou se ainda há algo que possamos fazer para ajudá-la. Caso não tenha recebido, pedimos gentilmente que entre em contato conosco pelo WhatsApp:*******, para verificarmos junto à transportadora uma solução o mais rápido possível.

Nosso compromisso é com sua satisfação, e estamos aqui para resolver tudo da melhor forma. Aguardamos seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe Lavini

Consideração final do consumidor

26/02/2025 às 10:11

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7