faltou produtos

Em réplica
Guaporé - RS
18/06/2024 às 09:43
ID: 191049807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma balança e uma palmilha ortopédica, somente foi enviado a balança. Tento entrar em contato com os telefones informados e nao tenho retorno.
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 12:55
Olá Elisete, consta em nosso sistema que a senhora conversou com nosso suporte e verificando o Status do seu ******* como entregue. Se tiver alguma dúvida favor entrar contato com nosso suporte:*******. Grato
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 10:12
No mesmo dia que fiz a reclamação aqui, consegui contato com a empresa e informei que somente tinha recebido a balança. Inclusive a pessoa que me atendeu nem leu o que eu tinha escrito, pois, eu informei que faltava a palmilha, e ela, me respondeu copiando o anúncio de venda da balança que a mesma vinha sem as PILHAS. Sugiro que coloquem no site que quando for comprado mais do que um item o mesmo nao sera enviado junto.