Material se descosturando

Respondida
Perdigão - MG
21/02/2024 às 09:30
ID: 183007553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÁ um tempo atrás comprei o macacão Sunset, chegou, amei tudo, material e modelagem perfeitos.
Mas tive problemas com a costura.
no segundo uso, ela se descosturou na perna. Foi pouca coisa, então costurei eu mesma.
Em questão de pouco tempo, se descosturou ainda mais pra cima. Depois do outro lado também.
Pedi para a minha tia costurar pra mim.
Ela me entregou ontem. Agora que fui vestir, ele se descosturou na coxa.
Está de descosturando inteiro. Medo de ele me deixar na mão durante o treino
Pedido #*******
Segue abaixo as fotos com datas.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 09:09
Bom dia, Ana Luiza! Tudo Bem?
Conforme conversamos via direct, iremos consertar a peça por inteiro para você. Seguimos aguardando o seu contato pelo sac.
Situações como esta de eventuais falhas na costura podem acontecer, mas SEMPRE nos disponibilizamos a consertar a peça, pois garantimos a qualidade das nossas peças.
Lamentamos a situação e seguimos aguardando o contato via sac para a solução do problema.