Lavoro Papéis

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São Paulo - SP

29/05/2025 às 18:28

ID: 218365545

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Fiz um pedido de folhas na loja Laboro Papéis no dia 26/05, escolhendo a opção de menor prazo justamente porque precisava do material ainda nessa semana. O site informava 2 dias úteis para postagem e 1 dia para entrega. Hoje já é 29/05 e, até o momento, o pedido sequer consta como postado no sistema dos Correios.

Entrei em contato com a empresa ontem (28/05), e a atendente me disse que achava que o prazo seria cumprido. No entanto, o prazo de postagem já venceu e nada foi feito. Se soubesse que haveria esse atraso, teria comprado em outra loja. Agora estou sem o material que precisava e sem qualquer previsão clara de entrega.

Solicito urgência na resolução ou o cancelamento imediato do pedido com estorno total do valor pago.