Atraso na entrega de pedido e dificuldade de contato via WhatsApp
Em réplica
Matão - SP
12/09/2025 às 13:16
ID: 226758275
Boa Tarde, Fiz um pedido dia 26/08/25, Previsão de entrega de 5 dias uteis. Até agora não recebi e não consigo contado pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
13/09/2025 às 09:18
Olá!
Pedimos desculpas pela situação e reforçamos que ela será tratada através do nosso suporte oficial via WhatsApp*******. Para facilitar o atendimento e garantir prioridade, solicitamos a gentileza de mencionar que através daqui.
Réplica do consumidor
13/09/2025 às 10:24
Bom dia, no whatsApp não respodem.
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 11:17
NÃO RESPONDEM, QUERO CANCELAMENTO DO MEU PEDIDO
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 16:13
Ainda não tive resposta do pedido feito dia 26/08/*******.
A empresa não respode.
quero o cancelamento da compra