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Falso
Uma mentira, [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
LAZARELLE é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.8/10.
- Reclamações recebidas
- 366
- Reclamações respondidas
- 59,8%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 23,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,5%
- Reclamações avaliadas
- 130
- Nota média do consumidor
- 1,87
- Tempo médio de resposta
- 2 dias
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da LAZARELLE nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Sapato não entregue após mais de 8 meses da compra
Comprei um sapato dessa empresa em 29 de julho de 2025, paguei, o pedido deveria ser entreguem em 2-5 dias.Até hoje , 15 de abril de 2026, não recebi ...
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
Não compre, é [Editado pelo Reclame Aqui]!
Não respondidaAtraso na entrega e falta de informações sobre o pedido
No dia 31 de agosto, realizei uma compra no site da empresa e, até o presente momento, não recebi o produto adquirido. Além disso, ao acessar a área d...
Não respondidaPedido não entregue e falta de contato da Loja Feminice
Loja feminice, feito pedido em 24/11, não recebi, não responderam mais meu contato. Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,68%
Acessórios de Vestuário
Problemas
35,41%
Produto não recebido
Produtos
9,46%
Casacos e jaquetas
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