Pedido não entregue, rastreio inválido e falta de suporte

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2025 às 13:00

ID: 226756843

Pedido feito em 04/08/25 e não entregue até agora. Código de rastreio inválido. Enviei e-mail mas não houve retorno. O WhatsApp não responde e ninguém atende!!

Compartilhe

Resposta da empresa

13/09/2025 às 09:19

Olá!

Estamos cientes do ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno. Sua solicitação foi encaminhada para atendimento através do nosso suporte oficial via WhatsApp*******, que fará contato para resolver a situação

Réplica do consumidor

31/10/2025 às 11:10

Até agora não recebi qualquer apoio da empresa. Pedido não entregue.