Lazer Shop

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São Paulo - SP

22/06/2022 às 21:00

ID: 145579495

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Comprei a churrasqueira apolo weber no site lazer shop dia 06/06 ******* chegou na quinta feira 09/06,sendo assim organizei um churrasco para 30 pessoas no domingo e quando começamos assar a carne estava com o gosto da tinta da grelha um gosto horrível tanto que foi toda para o lixo tentamos mais um bife e novamente o mesmo gosto .Tente entrar em contato pelo site sempre dava indisponível,Entrei em contato via wattzap no dia 13/06 falei com o Mateus que pediu fotos e pediu para me ligar disse que a grelha era esmaltada igual o fogão e não tinha como soltar https://******* extremamente decepcionada com o produto pois tive que ir atrás de outra churrasqueira totalmente constrangedor em meio ao convidados,pedi a devolução na segunda feira e foi gerado https://******* para devolução em até 3 dias úteis já se passaram 7 dias e eles não vieram retirar ficam sempre perguntando se tem alguém em casa e nada da transportadora vir retirar .Quero que seja resolvido o quanto antes pois quero o estorno do valor pago via pix de *******,00.A loja não tem respeito e comprometimento com o cliente pouco menos respeitam o código de defesa do consumidor.