O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no dia 14/05 de uma bota infantil tamanho 34, porém a mesma não serviu na minha filha. No dia 15/05 foi trocar e não tinha um tamanho maior ou outro modelo de bota na cor preta e do mesmo valor, so tinha com valores muito mais alto. A loja não me deu opções e disse que teria que trocar por outro produto, mas eu preciso de um bota e não de sandalia ou outro produto. Solicitei o estorno do valor que foi pago em dinheiro e a loja disse que eles não devolvem valores. Já que eles não tem o produto para troca eu quero o valor de volta apenas