Cobrança indevida

Não resolvido
Contagem - MG
01/02/2022 às 10:18
ID: 137626729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços da Cielo com um determinado valor de taxas e isenção de aluguel, sem autorização fizeram a mudança do meu plano ajustando o valor das taxas para valores absurdos e uma cobrança indevida de aluguel. Abri um protocolo de atendimento dia 17/01/******* que até o momento não tive retorno. Um descaso total com seus clientes. Não recomendo a Cielo eles fazem propaganda enganosa, reajustam os valores e realizam cobranças indevidas com valores superior ao oferecido.
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Consideração final do consumidor
10/02/2022 às 10:55
Atendimento ao consumidor péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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