Cobrança indevida

Contratei os serviços da Cielo com um determinado valor de taxas e isenção de aluguel, sem autorização fizeram a mudança do meu plano ajustando o valor das taxas para valores absurdos e uma cobrança indevida de aluguel. Abri um protocolo de atendimento dia 17/01/******* que até o momento não tive retorno. Um descaso total com seus clientes. Não recomendo a Cielo eles fazem propaganda enganosa, reajustam os valores e realizam cobranças indevidas com valores superior ao oferecido.