Não respondida

Não recebi meu produto comprado online e a loja aplicou [Editado pelo Reclame Aqui]

Lazuliz Biquínis

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Fiz uma compra na loja no dia 21/10 que só foi dado como enviado no dia 30/10. No dia 03/11 o pacote foi dado como entregue no rastreio, mas eu não recebi nada. Entrei em contato com a loja e eles disseram que iam entrar em contato com a plataforma de entrega pra entender o que aconteceu, mas que iam me enviar o produto novamente pelo sedex. Eu ainda questionei como ficariam os custos desse reenvio e eles disseram que a plataforma no caso de extravio, arcava com os custos do envio. Achei muito estranho porque eles nem quiseram analisar o que tinha acontecido e já deram essa solução muito rápido. Enfim, esperei pelo envio do sedex, não recebi código de rastreio e vim pesquisar pelo reclame aqui se teriam outras reclamações da mesma loja, e existem vários comentários do mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] feito da mesma forma por essa empresa!

Eles enrolam a gente até você cansar de ser feito de idiota. Eu pedi o estorno da compra pela bandeira do cartao, e está em disputa.

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