O que aconteceu
Fiz uma compra de um sapato nessa loja pela Shopee, me enviaram outro sapato que não tinha NADA a ver com o que eu comprei! Estou tentando há 1 mês devolver este outro produto, aliás, de péssima qualidade, e obter meu dinheiro de volta, mas tanto a loja quanto a Shopee não resolvem a situação!! Depois de enviar as fotos 2 vezes para comprovar o problema, vejam a resposta burocrática da Shopee: "Informo que não será possível aprovar a sua solicitação, pois as informações enviadas não foram suficientes para favorecer o caso. Em situações como essa recomendo que, quando necessário, descreva detalhadamente o caso e anexe fotos nítidas do produto e demonstrando o problema relatado. Evite anexar capturas de telas (prints. Envie as fotos tiradas do próprio produto e não de outra tela. Caso precise de mais alguma ajuda com esse ou outro pedido, estaremos à disposição." Agora vejam as fotos em anexo: Não é possível dizer que as informações não foram suficientes ou que as fotos do produto não estavam nítidas! Ou seja: perdi meu dinheiro.