LB AMBIENTES PLANEJADOS

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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2024 às 15:42

ID: 190112499

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Comprei armarios planejados com a empresa por meio de contato com a Luciana, a proprietária. Na venda foi tudo maravilhoso: projeto, preço, prazos de entrega e uma conversa sobre pos venda que me convenceu a fechar negocio. Entretanto, logo na montagem tivemos muitos problemas (montagem incompleta e com falhas) que, muito tempo depois, foram resolvidos. Ainda assim, faltaram as benditas dobradiças com amortecimento em minhas portas de espelho. Comprei as dobradiças com o intuito mesmo de proteger as portas pq sao abertas e batem constantemente. Eis q as dobradiças entregues pela empresa nao atenderam a este proposito. E ja estou ha mais de 4 meses apos a montagem original e meu problema nao foi resolvido. Simplesmente nao respondem as mensagens ou quando o fazem sempre vem desculpas e prazos que se esgotam sem que o problema seja resolvido. Espero que outros comoradores pesquisem antes porque esta moça, apesar de saber vender, nao me parece ter o devido apreço para com seus clientes. O contato é tardio e cheio de enrolação. Péssimi pós venda.