Péssimo atendimento - conserto geladeira

Recebi a visita do técnico Douglas dessa empresa pois minha geladeira parou de gelar.

Conserto feito e pago. Uma semana depois precisei acionar pois a geladeira só gelava nas primeiras prateleiras. O técnico Douglas retornou e explicou que era um problema de limpeza, fez um reparo de eficiência abaixo da esperada.

Passados 2 meses a geladeira apresenta o mesmo problema.

Acionei a empresa e fui atendida por uma pessoa (cujo nome não foi possível entender na mensagem de voz) que se limitou a me informar que não havia mais garantia, apesar de eu apresentar o caso, Sem saber a reputação da empresa, pedi então que me enviasse um outro técnico.

Surpresa: o agendamento foi com o técnico Douglas, então pedi o cancelamento e a educada me responde que MEU PROBLEMA NÃO É O TECNICO, É A GELADEIRA..

Agressão à inteligência e à paciência do cliente..

Fujam dessa empresa!!!!!!