LBF JOIAS FOLHEADAS

Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

11/01/2021 às 10:40

ID: 117940435

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei R$3.*******,00 dessa empresa para revender. Era a minha primeira compra como revendedora. Em menos de 1 mês tive 3 clientes reclamando dos produtos. O brinco simplesmente quebrou todinho, quando a cliente foi tirar da tag para usar. De outra cliente o brinco ficou preto com dias de uso. A tarrachinha tbm ficou pretinha. Outro colar escureceru. Fiquei com uma pulseira pra mim e em dias ela ficou preta e me encheu de bolinhas de alergia, fiquei coçando por dias. Considero esses produtos nao como semijoias e sim bijuteria. Expliquei para a empresa e falei que estava com receio de continuar vendendo as peças porque tive reclamações e eles falaram que só trocam peças que apresentaram defeitos por outros produtos, mas antes precisam enviar para a análise. Ou seja, comprei todo esse valor, não vou vender por não vou vender algo que não tem qualidade e não posso usar pq me dá alergia. A gerente me respondeu falando que só posso usar ouro kkkkkkkkkk. Uso semijoias há anos e nunca tive problema. Só tenho alergia a bijuteria. Ou seja, eles vendem bijuterias como semijoias. Se a semijoia é banhada no ouro e a própria gerente falou que só posso usar ouro, não era pra dar alergia, sendo que o produto recebe a camada do banho de ouro e a pele não tem contato com o metal não nobre que causa alergia. Enfim, SE realmente eles dão banho de ouro nas peças, é uma banho com baixa qualidade e que pra mim não pode ser considerado como semijoia e sim bijuteria. Como bijuteria o custo benefício não compensa.