Compra não entregue após mais de um mês e código de rastreio inexistente.

Resolvido
Vitória - ES
24/05/2026 às 16:36
ID: 249536523
[Editado pelo Reclame Aqui], fiz a compra há mais de um mês e nada de chegar, mandaram um código de rastreio inexistente! Cobram para entregarem rápido e não entregam!
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:30
Olá, Ligia! Tudo bem?
Verificamos o seu pedido e constatamos que a entrega foi concluída com sucesso.
Pedimos desculpas pela preocupação causada durante o processo. Em alguns casos, podem ocorrer atrasos na atualização das informações de rastreamento por parte da transportadora, o que infelizmente pode gerar essa impressão de falta de movimentação.
Ficamos felizes que o pedido tenha sido entregue e esperamos que esteja satisfeita com a sua compra.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição.
Atenciosamente,
Equipe LC Premium
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 12:12
Eles demoram a responder, exigem pagamento de frete rápido e minha encomenda chegou 45 dias depois.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2