Resolvido

Compra não entregue após mais de um mês e código de rastreio inexistente.

LC Premium

cidade: Vitória

O que aconteceu

[Editado pelo Reclame Aqui], fiz a compra há mais de um mês e nada de chegar, mandaram um código de rastreio inexistente! Cobram para entregarem rápido e não entregam!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. LC Premium respondeu

    05/06/2026 às 10:30

    Olá, Ligia! Tudo bem?

    Verificamos o seu pedido e constatamos que a entrega foi concluída com sucesso.

    Pedimos desculpas pela preocupação causada durante o processo. Em alguns casos, podem ocorrer atrasos na atualização das informações de rastreamento por parte da transportadora, o que infelizmente pode gerar essa impressão de falta de movimentação.

    Ficamos felizes que o pedido tenha sido entregue e esperamos que esteja satisfeita com a sua compra.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe LC Premium

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Eles demoram a responder, exigem pagamento de frete rápido e minha encomenda chegou 45 dias depois.