Comprei produto que diziam ser fabricação própria, mas é da China

Olá, Diogo.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

A LC Premium trabalha com fornecedores e parceiros de produção, inclusive internacionais, para o desenvolvimento e fornecimento de parte de seus produtos. Algumas de nossas peças são produzidas na China, assim como ocorre com diversas marcas do segmento de acessórios e joias.

Ressaltamos, porém, que a origem internacional do fornecedor não significa que os produtos sejam comercializados como sendo fabricados fisicamente pela LC Premium no Brasil. As peças são selecionadas e comercializadas sob a marca LC Premium, contando, conforme o produto, com elementos de identidade da marca, como gravação da LC, embalagem, caixa, cartão e apresentação própria.

Nosso compromisso é manter transparência sobre as características dos produtos comercializados e prestar todos os esclarecimentos necessários aos nossos clientes. Caso alguma comunicação anterior tenha causado interpretação diferente quanto ao local de fabricação das peças, lamentamos o eventual equívoco e estamos à disposição para esclarecer e revisar a informação apresentada.

Reforçamos que a LC Premium é uma empresa brasileira regularmente constituída, responsável pela comercialização, atendimento, pós-venda e cumprimento das obrigações perante seus consumidores.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe LC Premium