Produto entregue fora do padrão e recusa de devolução pela loja LC Store

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

02/07/2025 às 10:24

ID: 220794443

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Comprei um produto da loja LC Store - loja virtual de tenis no seguinte endereço eletronico: https://lcstorees.com.br/ combinei tudo por whats modelo tamanho etc quando chegou o produto veio fora do padrao (nao e tamanho 43 comprovei ao lado de um outro nike) nao veio na cor escolhida e o atendente disse que nao devolve o dinheiro, entendo que o receptor do recurso conforme comprovante de pagamento foi a Pagar Me Pagamentos - Stone IP SA sob o CNPPJJ ***** é co-responsavel na resolução do problema haja visto que opera como fonte de recebimento das transaçoes dessa empresa LC Store.


Apenas gostaria de devolver o produto que nao é o que foi prometido, conforme lei do consumidor tenho esse direito e tambem a ser reembolsado.

Grato desde já pela atenção e espero que cheguemos num consenso.

Att

*****

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