LCA Laboratórios Clínicos Associados

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/05/2026 às 00:50

ID: 248914979

"Eu sou um cidadão idoso de ***** com Problemas de Saúde e Dependia dos Exames para a Dentista me atender. Como era um Procedimento que se a Gengiva Sangra o Médicos ficam com medo de Mexer. Tenho Convênio pelo Plano de Saúde ***** e resolvi fazer o Exame de DIABETES para a Dra. ter mais certeza em como me atender que estava Marcado para o dia *****. Isto foi no dia ***** quando paguei os Exames pelo Convênio e fui tirar Sangue e pedi com Urgência para poder levar para a Médica.
Na Segunda-feira dia ***** um dia antes da Consulta Médica entrei no Site ***** para retirar os Exames pagos e Resolvi Consultar mais Exames porque no Site tinha uma PORPAGANDA DE PROMOÇÃO DE 14 EXAMES e resolvi Aproveitar.
Entre em Contato novamente pelo Whats: ***** pedindo Informações para fazer novos Exames para Aproveitar o Preço e me disseram que a PROMOÇÃO não era deles e que era de um Parceiro LCA WEB Que agora descobri que é a Razão social deles. Pedi Informações de como Conseguir os Exames da Promoção e me mandaram um Link para Pagamento e depois do Pagamento era para eu Comparecer no Laboratório com a Amostra de Urina. Eles me falaram que eu poderia ir lá Buscar o Potinho ou comprar na Farmácia. Como teria que ir lá novamente e levar a URINA para poderem realizar os Exames e não estava em condições pois estou com a GENGIVA Inchada dos 02 lados e não estou conseguindo nem comer e nem poder ficar falando, resolvi não pagar e porque tinha que levar a URINA. Pensei comigo.. Quando puder levar a Urina já pago e vou levar.

No dia seguinte ***** pela manhã pois teria Consulta com a Médica entrei no Site e o Exame que precisava constava conforme Comprovante do PRINT do Site que o laboratório bloqueou o meu exame de saúde já pago dizendo que eu teria que pagar os outros Solicitados. Mas eu solicitei mas resolvi não pagar e levar a Urina. eles alegarem que enquanto eu não pagasse os outros Exames eu não pederia retirar os Exames já pagos, para me forçar a comprar outro serviço. Mandei Mensagem dizendo que eles não fazem EXAMES sem antes a Pessoa fizer o Pagamento e como não quis mais ficaram me Cobrando. Falei que não poderiam fazer VENDA CASADA. Que uma coisa era eu ter PAGO e ter o Direito aos EXAMES PAGOS e outra era se eu queria fazer novos Exames que dependiam de Pagamento e de levar a URINA. Pedi que não Atrelassem uma coisa com a outra porque tinha Urgência de levar ao Médico diante do Sofrimento na Boca, Inchada, doendo e piorando. Não se compadeceram eu sofrendo com Problemas de Saúde agindo como MERCENÁRIOS.

Por causa dessa conduta ilegal deles, eu perdi a minha consulta no dentista e tive o meu tratamento de saúde interrompido.

Quando fui questionar a funcionária na sexta-feira, a minha frustração e indignação eram tamanhas diante daquele abuso QUE ACABEI ME DESCONTROLANDO VERBALMENTE

MINHA FALA FOI REAÇÃO IMEDIATA (retorção) à Injusta Provocação e ao dano da minha Saúde que eles me causaram. Jamais tive a Intenção de ME DESCONTROLAR VERBALMENTE, mas foi assim que somente no dia ***** o EXAME PAGO foi Liberado se passando 03 dias e até agora não fui na Doutora.

E consta no Laudo dos Exames que eles já estavam Prontos no dia*****. Um dia antes de eu ter que ir na Médica.

Inclusive veio um Homem chamado ***** na minha casa me Cobrando e insistindo que teria que pagar. Se identificou como Dona do Laboratório. (Que tirou foto e me mandou no Whats) e como não podia falar disse que não atendi o Whats por causa disto e da dor que me causava e ele falou que iria fazer um B.O e eu teria que me ver com o Delegado.

Consultei na Internet e não consta nenhum dono com o nome de *****. Encaminhei para eles e estou agora cobrando que confirmem se ele está se passando por dono do Laboratório FALSAMENTE porque me senti Coagido pois era um Homem Brutamonte com cara mal encarada e com um monte de Tatuagens. Mandou mensagem no meu Whats me ameaçando e dizendo que iria Bloquear meu exame.

Aí já era sexta-feira dia ***** e eu passando mal e tendo que passar todo este Desgaste por querem me cobrar por um Exame que não resolvi mais querer fazer.

O Whats dele não era com a LOGO DO LABORATÓRIO. e me Bloqueou.

E eles não me respondem porque mandaram um Homem na minha Casa me ameaçando.

Tenho todas as Conversas no Whats.