Emissão de boleto em atraso

Não respondida
Alvorada - RS
13/10/2017 às 19:29
ID: 29548545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor duas ocasiões precisei ligar para essa empresa para solicitar o envio de 2 via de boleto para pagamento da taxa do meu condomínio que estava atrasado. Ocorre que nas duas vezes a empresa demora cerca de 1 semana para disponibilizar o documento. Dessa forma o juros por atraso continua em andamento, sendo que eu já possuo o valor para pagamento. O argumento é que o documento deve vir do Banco central. Me desculpem, mas eu preciso de maior agilidade neste processo!