Não respondida

Fui cobrado por análise de crédito e não recebi o iPhone prometido

LCS Comércio e Serviços ltda.

cidade: Ipatinga

O que aconteceu

https://lcspaulista.com/A empresa LC, com unidade física na Avenida Paulista, anuncia no Instagram parcelamento de iPhones no boleto, inclusive para negativados.

Fui induzido a pagar R$ 59,99 por uma análise de crédito, após a promessa de aprovação.

Após o pagamento, a empresa informou que o único método aprovado seria pagar 24 parcelas sem receber o iPhone, com entrega apenas após o pagamento da última parcela algo que não foi informado na propaganda.

Solicitei o reembolso da taxa de análise, já que o serviço prometido não foi prestado, e a empresa se recusou a devolver o valor.

Considero a prática abusiva e propaganda enganosa. Tenho prints, vídeos das propagandas e comprovantes.

Aguardo a devolução imediata do valor pago