Demora na entrega e falta de transparência sobre o atraso na compra de camisas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cachoeira do Arari - PA

27/05/2026 às 10:07

ID: 249809349

Meu pedido chegou, porém muito depois do prazo prometido. O ruim é que durante todo esse tempo eu quase não tive retorno da loja.

Entendo que atrasos podem acontecer por causa da transportadora, mas acho que faltou mais transparência. Se tivessem avisado antes talvez eu nem ficaria tão incomodado.

As camisas vieram bonitas, porém a experiência da compra acabou não sendo tão boa por conta da demora.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:04

Olá! Tudo bem?

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Informamos que sua reclamação já foi analisada com atenção e respondida de forma detalhada por meio de mensagem privada, onde compartilhamos todas as informações necessárias, bem como as orientações e possíveis soluções para o seu caso.

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Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Loja do Craque.

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 22:29

Ótimo atendimento pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9