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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de LDC - Loja do Craque

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Dos que avaliaram, 67.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Compra não recebida após 6 meses com promessas de resolução via WhatsApp, cliente relata lesão financeira e pretende acionar o Procon.

Fiz uma compra a quase 6 meses atrás ate agora nao chegou! Tava falando com uma atendente via WhatsApp todo dia era uma descu...

RespondidaHá 7 dias
Pedido em aberto desde 04/01/26, sem resposta da empresa e sem prazo de entrega.

Estou com um pedido em aberto desde 04/01/26. A empresa respondeu aos meus contatos até dia 16/04/26.Fiz contato no...

RespondidaHá 11 dias
Cliente relata não recebimento de produto e falta de contato da empresa após diversas tentativas de comunicação

Fiz uma compra no site em outubro do ano passado, tentei entrar em contato várias vezes por WhatsApp, Gmail e Instagram....

RespondidaHá 11 dias
Produto não entregue após prazo e falta de resposta do atendimento ao cliente

Fiz uma compra em 31 de janeiro e até agora não foi entregue Me passaram dois códigos de rastreio e o último diz que foi...

RespondidaHá 11 dias
Loja não entrega, não responde e ainda apaga comentários de reclamação no Instagram

Comprei 4 camisas dessa loja em fevereiro e até hoje não recebi absolutamente nada.Depois de mais de 1 mês sem qual...

RespondidaHá 12 dias
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