O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 15/10/26 e no dia 18 cancelei o pedido. Fui informada que precisaria esperar a entrega para rejeitar e concluir o cancelamento.
Resumindo não houve entrega ,entro em contato com o atendente ao cliente por dos os meios que dispõem mas só fala " aguarde 5 dias úteis ", hoje fez 5 dias úteis e nada foi resolvido estou pagando e ninguém da um retorno . No status está em aberto e análise. Vou continuar pagando? Uma empresa que propõe propaganda enganosa na entrega e no procedimento de cancelamento! Isso é respita o consumidor?