Não resolvido

A loja se recusa a enviar código de postagem para devolução

Le Charmes

cidade: Machado

O que aconteceu

Efetuei uma compra na empresa LÉCHAMRES, solicitada a devolução do produto, dentro do prazo da legislação consumerista, via watsapp, pelo numero disponibilizado no site, mas a empresa se recusa a enviar o código de postagem para a devolução e não mais respondem as mensagens

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Le Charmes respondeu

    06/10/2026 às 08:09

    Olá! Sentimos muito que o resultado não tenha ficado como você esperava. O resultado do Neutralizante pode variar de acordo com o tom escolhido e a forma de aplicação, por isso é importante seguir as orientações. Se precisar, nos chame pelo chat que teremos prazer em te orientar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A resposta dada pela empresa sequer tem haver como conteúdo da minha reclamação, continuam ignorando o pedido de devolução e desrespeitando a legislação consumerista, posicionamento completamente desrespeitoso.