Respondida

Meu cabelo ficou amarelo e manchado após usar neutralizante

Le Charmes

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Usei o produto neutralizante anti fio branco e segui o modo de usar , misturei creme branco 3 medidas para 1 do produto , deixei metade di tempo por nao conhecer o produto e acabou com meu cabelo , esta amarelo , nao pegou na raiz todo manchado , e agora o que faço como esse cabelo , estou andando com cabelo preso por vergonha , como fica meu emocional , nao me conformo com isso !

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Interações da reclamação

  1. Le Charmes respondeu

    06/10/2026 às 08:11

    Olá! Sentimos muito que o resultado não tenha ficado como você esperava. O resultado do Neutralizante pode variar de acordo com o tom escolhido e a forma de aplicação, por isso é importante seguir as orientações. Se precisar, nos chame pelo whatsapp: 61 9137-2257