Neutralizador de Fios Brancos sem Efeito e Manchou o Cabelo - Shopee
Resolvido
Niterói - RJ
18/04/2026 às 15:00
ID: 246403777
Comprei o neutralizador de fios brancos, usei exatamente como manda nas instruções e simplesmente zero efeito!!! Ou pior, manchou meu cabelo!!! Comprei pela shopee, tentei entrar em contato com a loja pelo chat mas sem resposta. Quero meu dinheiro de volta, não fiquei nem um pouco satisfeita
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 09:24
Oi, tudo bem? Sentimos muito por sua experiência! Em alguns casos, o resultado pode variar conforme a forma de aplicação, quantidade utilizada e até o tipo de cabelo. Mas fica tranquila que queremos te ajudar! Já entramos em contato com você para entender melhor e te orientar direitinho para ter o resultado esperado.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 13:39
A empresa entrou em contato buscando solucionar a pendência de forma rápida e objetiva. Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10