Resolvido

Pedido não confirmado e falta de contato da empresa Le Cork

LE CORK

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Fiz uma compra hoje, dia 18/12/25, na empresa Le Cork, cujo site é https://lecork.com.br e apesar de o pagamento ter sido processado, não consta na minha conta o pedido feito, nem recebi email de confirmação e não respondem a mensagem no wahts app, nem no e-mail, nem no Instagram.

Interações da reclamação

  1. LE CORK respondeu

    18/12/2025 às 22:03

    Ola Silvinha como vai? Seu pedido de número ***** foi recebido corretamente hoje as 14:48. O pagamento já foi processado e a sandália será despachada amanhã! Reparei que o e-mail informado nessa reclamação difere do registrado em nosso e-commerce. Pode ser um dos motivos. Iremos te chamar privadamente para confirmar as informações. Agradecemos seu contato e nos colocamos a disposição também através do e-mail [email protected] bem como do celular/whatsapp 11 91648-0393.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Produto de muita qualidade e relacionamento com cliente muito eficiente