Código de postagem inválido para devolução, gerando perda de tempo e transtorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmitinho - RS

21/07/2026 às 11:54

ID: 254448653

Fiz uma compra e pedi devolução, me mandaram um código de postagem e não estava válido, perdi meu tempo indo até correio, não agilizam as coisas e fazem a gente perder tempo

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 15:07

Olá, Jaqueline!


Obrigada por entrar em contato e nos contar o que aconteceu. Queremos te tranquilizar: seu atendimento já está sendo acompanhado pelo nosso time.

Enviamos uma resposta por e-mail em [data] às [hora], por meio do protocolo n: *****, com as primeiras orientações. Quando puder, dê uma olhadinha na sua caixa de entrada e também no spam ou lixo eletrônico, ok?

Seguimos cuidando do seu caso por lá e, assim que tudo estiver resolvido, pedimos que volte aqui no Reclame Aqui para avaliar o atendimento.


Qualquer dúvida, conte conosco!

Atenciosamente,
Le Creuset Brasil.
www.lecreuset.com.br

Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 09:33

Demora demais pra responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5