Devolução e não resposta
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 12:56
ID: 255031917
Fiz uma compra on-line de uma chaleira e eu quero fazer a devolução porque eu me arrependi da compra eu pedi pra gerar o código do troque faço cheguei até o correio o código não funcionava entrei em contato pelo SAC e ninguém me responde pede pra gerar outro código ele não chega e eu quero devolver o produto e ninguém não consigo contato com ninguém da le Crouset
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:53
Olá, Paula!
Agradecemos por nos procurar. Já entendemos sua solicitação e estamos cuidando disso.
Encaminhamos as informações do seu pedido por e-mail nesta, quinta-feira, 30/07, às 15h50, protocolo n *****. Quando puder, confira também o spam ou lixo eletrônico.
Seguimos cuidando do seu caso por lá e, assim que tudo estiver resolvido, pedimos que volte aqui no Reclame Aqui para avaliar o atendimento.
Qualquer dúvida, conte conosco!
Atenciosamente,
Le Creuset Brasil.
www.lecreuset.com.br