Não respondida

Sofá afundou espuma, problemas de qualidade.

LE ESTOFADOS

cidade: Amparo

O que aconteceu

Comprei um sofá modelo Atlanta recebi em 30/09/23. Agora Dezembro de ******* o mesmo apresentou problemas de qualidade.

A espuma de um dos lados afundou.

Entrei em contato com a loja Frabrispuma onde comprei porém fui informado que esta fora da garantia do fabricante.

Não concordo, acredito que é um defeito de fabricação que infelizmente apresentou após garantia.

Gostaria que o fabricante nos desse assistência técnica Tavez seja erro de processo.

Já tive vários sofás este modelo foi o primeiro que apresentou problemas de qualidade.

Fico no aguardo da gentileza da LE estofados .