Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento e estorno devido a falha da transportadora.
Não respondida
Manaus - AM
08/09/2026 às 15:03
ID: 258478677
Fiz uma compra na loja, após três tentativas de entrega a transportadora contratada pela loja alega que não localizou o endereço, solicitei pelo Chat (Instagram) cancelamento e estorno, mas não há previsão de quando a transportadora terá a boa vontade de fazer devolução para a loja e a loja não sabe informar nenhum prazo, estou a mercê de uma loja que não cumpre prazos, não sabe solucionar problemas, seleciona mal seu parceiros e não dá retorno específico para o cliente, somente respostas prontas e evasivas. Não comprem ou só terão dor de cabeça.