Pedido #***** atrasado e sem informações de rastreio.
Respondida
Salvador - BA
14/01/2026 às 10:22
ID: 237630621
Pedido #***** com previsão de entrega dia 05/1/26 até hoje não foi entregue e ainda não a página de rastreio não completa , sempre dando erro. E nenhuma informação da marca.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 14:44
Olá Leiliane,
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela sua insatisfação. Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já consta como entregue. Lamentamos qualquer transtorno e permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Nos dedicamos a oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas neste momento.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e prontos para ajudar através dos nossos canais de atendimento.
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