Produto não recebido e falta de informação sobre a entrega.
Resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 11:25
ID: 251738489
Fiz uma compra na loja e o produto não chegou ficam me enrolando e não tenho a data de recebimento. Um absurdo!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/07/2026 às 14:37
Olá Fabiana,
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela sua insatisfação. Verificamos em nosso sistema que o seu pedido já consta como entregue. Lamentamos qualquer transtorno e permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Nos dedicamos a oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes e sentimos muito por não termos correspondido às suas expectativas neste momento.
Estamos à disposição para qualquer dúvida e prontos para ajudar através dos nossos canais de atendimento.
WhatsApp: 31982496004
Instagram: @lefruitcosmetic
Email [email protected]
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:15
Atendimento ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7