Não consigo contato com a Construtora Busarello para resolver pendência do meu apartamento

Comprei o apartamento 2001 localizado no 20 pavimento- Le Jardin Residence no Bairro Itajubá cidade de Barra Velha- SC, preciso resolver uma situação comercial com a referida Construtora Busarello em Piçarras, porém não consigo nenhum retorno de atendimento. Já tentei pelo contato de wattsup, pelo e-mail do site e também fui pessoalmente explicar o assunto, porém não obtive retorno e não consigo falar com nenhum responsável que me atenda. Tenho extrema urgência nesse contato, mas não estou tendo nenhum atendimento ao cliente, ocasionando falta de transparência por parte dos mesmos.